Retail-Koordinator/in Museumsshop - Dommuseum Wien
Die Erzdiözese Wien ist Dienstgeberin von über 800 Angestellten in Wien und im östlichen Teil Niederösterreichs. Wir bieten eine große Bandbreite von Berufsfeldern, die Begegnungsräume eröffnen und Beziehungen gestalten. Unser Mission Statement „Wir bringen Menschen mit Jesus in Beziehung“ ist Orientierung dafür. Finden Sie bei uns einen Beruf, der Sie erfüllt. Bringen Sie ihre Kenntnisse, Talente und Erfahrungen ein.
Das Dom Museum Wien ist einzigartig in seiner Kombination aus historischer Sakralkunst, Schlüsselwerken der klassischen Moderne und der zeitgenössischen Kunst. Direkt am Stephansplatz gelegen, bietet das Museum auch wechselnde Ausstellungen zu gesellschaftlich relevanten Themen, die historische Kunst mit Gegenwartskunst in Dialog setzen.
Die Position betreut federführend den Museumsshop des Dom Museum Wien, der zugleich Shop, Ticketkassa und zentrale Anlaufstelle für alle Museumsbesucher*innen ist.
Das Dom Museum Wien ist einzigartig in seiner Kombination aus historischer Sakralkunst, Schlüsselwerken der klassischen Moderne und der zeitgenössischen Kunst. Direkt am Stephansplatz gelegen, bietet das Museum auch wechselnde Ausstellungen zu gesellschaftlich relevanten Themen, die historische Kunst mit Gegenwartskunst in Dialog setzen.
Die Position betreut federführend den Museumsshop des Dom Museum Wien, der zugleich Shop, Ticketkassa und zentrale Anlaufstelle für alle Museumsbesucher*innen ist.
Aufgabenbereiche
Gestaltung und Zusammenstellung Produktsortiment
Produktentwicklung, -design und -herstellungsmanagement
Preisgestaltung und -verhandlungen mit Kooperationspartner*innen und Lieferant*innen
Warenbestellung und Kontrolle der Lieferungen
Prüfung der Eingangs- und Ausgangsrechnungen
Erfassung der täglichen Umsätze und Abrechnung der Erträge in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
Lagermanagement, Inventur und Betreuung des Warenwirtschaftsystems
Marktbeobachtung und Shopanalyse bzw. Analyse der Produktverkäufe
Visual Merchandising: Sicherstellung der optimalen Warendisposition und -präsentation
Aktiver Verkauf von Museumstickets, Shopware
Anlaufstelle für Museumsbesucher/innen: Auskunft zum Ausstellungs- und Vermittlungsprogramm des Museums
Unterstützung bei telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
Anforderungsprofil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium
Erfahrungen in (Museums-)Shops von Vorteil
Gestalterisches und kreatives Denken, Designaffinität und Know-How
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Hohe Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft
Stressresistenz
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil)
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Gewohnt selbstständig zu arbeiten und Aufgaben zielorientiert auszuführen
Großes Interesse an Kunst- und Kultur, Bewusstsein für Produktpräsentation und -design
Erfahrung mit Kassa- und Besuchersystemen von Vorteil
Sehr gute EDV Kenntnisse (MS Office)
Freude am professionellen Kontakt mit unseren Besucher*innen aus aller Welt
Fähigkeit zur Teamarbeit
strukturierter und ergebnisorientierter Arbeitsstil
Rahmenbedingungen
Teilzeitstelle (20 Wochestunden)
Die Einstellung erfolgt nach einer Probezeit unbefristet
Die Position ist der Leitung Betrieb & Finanzen / Besucher/innenservice zugeteilt
Dienstort: Wien
Mindestgehalt: € 1.667,- Grundgehalt gemäß Dienst- und Besoldungsordnung der Erzdiözese Wien, Verwendungsgruppe B, inkl. Funktionszulage; zuzüglich gegebenenfalls Sozialzulagen (Kinderzulage, Pendlerzulage). Erfahrung ist uns etwas wert, daher werden zu Dienstbeginn einschlägige Vordienstzeiten angerechnet und Sie rücken alle 4 Jahre in eine höhere Gehaltsstufe vor.
Dienstantritt: 15. September 2026
Betriebliche Sonderleistungen: Die Erzdiözese Wien bietet umfangreiche Sonderleistungen wie z.B. bis zu 6 zusätzliche dienstfreie Tage pro Jahr, Weiterbildungsangebote und Gesundheitsvorsorge, betriebliche Feiern, Gehaltsumwandlung als Pensionsvorsorge, bezahlte Bildungsfreistellung bis zu einer Woche ab dem 2. Dienstjahr, …).
Anmerkungen
Rückfragen bitte per E-Mail an Frau Nora Brozovic, BA, jobs@dommuseum.at